Question

刚买的手机，突然黑屏，然后就再也开不了机了. 插上充电器啥反应也没有。怎么回事？

三星7100手机

Answer 1

如果排除人为因素，果断去换掉吧。如果是全新的有保修期的，如果刚买还不到1周，一个可以换新机。
这个没有怎么回事，一定是手机有问题。没有第二选择。

Answer 2

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试

　　2.清理电池及手机电池的接触点

　　3.将数据线连接电脑试试充电

　　4.换更换数据线试试

　　5.换电池

　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

刚买的手机不要问为什么，果断去换货