Question

国美电器怎样退货

在国美电器网上商城买了台诺基亚E7，刚刚到货的时候检查了下，当时是没问题的，然后我就付了款了。但是刚过了几分钟就坏掉了，屏幕和键盘都没有反应，我关机后再开机的时候屏幕只亮不到一秒就灭掉了，然后试了几次都这样。给国美客服打电话，她说要求给手机测评，于是给了我一个诺基亚客服号码，我打了那个电话，但是没有人工客服，我也不知道怎么办了。我个学生，也不敢跟爸妈说，于是很怕坏手机砸在手里，吓得我哭了一场，但是哭也没有用啊，我恨死国美了！

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

必须找诺基亚授权网点出具质检单，并且要求在质检单上标明退货，然后拿着手机和质检单到购机商场办理退货！

Answer 2

你这样的问题是不是手机电池的问题呢？如果是有质量问题的话你可以在十五天内带发票去要求换货的

Answer 3

我也在国美买个电脑~~就前几天买的~~~~
CPU 和显卡温度都能达到70度左右 最高80~
我想给退了~~不过人家说这不是质量问题不给退~~

既然你的都出现闪屏了，肯定有质量问题，还是建议你退了吧~~~ 惠普的笔记本根本不是人用的~~~~~换个别的品牌吧