急!!手机里照片不见了,但是内存没少 100

手机里单独建有一个文件夹存照片,几千张照片突然就不见了,但是看内存空间并没有减少。而相机拍照默认的DCIM里的照片还能正常显示手机是OPPOr9s的... 手机里单独建有一个文件夹存照片,几千张照片突然就不见了,但是看内存空间并没有减少。而相机拍照默认的DCIM里的照片还能正常显示
手机是OPPO r9s的
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2018-10-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机相册中出现照片自动丢失问题,建议尝试操作:
1.进入相册-点击左上角箭头(或方框)选择“相册”或“全部”后查看。
2.查看是否将存储照片的文件夹隐藏:应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。
3.若手机支持插入存储卡,请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是,请检查手机是否已经识别到SD卡。
4.若上述操作后相册中依然查找不到照片,建议重新拍摄一张。若可以查看,而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。
5.若新拍摄的照片依然无法在相册中出现,请您备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
6.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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如果是三星手机中保存的图片在相册中找不到,建议:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序--相册--设置为默认--清除默认值(设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值)。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。
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YT853
2018-10-19 · TA获得超过150个赞
知道小有建树答主
回答量:204
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插进电脑搜索一下全部照片,应该还在的。只是手机突然显示不出来,是手机的BUG,当然,如果是内存卡,不排除是伪劣内存卡。
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你的温度smile
2018-10-19
知道答主
回答量:37
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插pc端看一下,可能是文件管理属性的问题。pc端看不到的话,可能是误删,就看下数据能否恢复吧
更多追问追答
追问
没有删,还占着空间呢。如果是删除的话会【最近删除】里显示的,可惜也没有。电脑上也看不到
追答
电脑上插上点开隐藏文件夹的选项,查出来空间占用在哪里了,要是没有不会占用空间的
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