Question

为什么电信手机说我已超过有效期，需要充值，但是我充值后他还是这样子说？？

Answer 1

你好，你的手机套餐提示你过期，你可以到所属地电信营业厅向电信客服咨询你的账户情况，看看有没有欠费或者其他情况，会为你解决问题的， 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。购买最新潮的手机、最靓的号码、最实惠的手机和宽带套餐，请光临广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），正品行货，品牌保证!

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
依据您的描述，您办理的是电信云卡手机套餐，云卡是中国电信移动业务预付费卡类。其中，飞Young19云卡为您提供长市一口价、本地接听免费和超低上网资费，乐享49、89云卡为您提供超大上网流量、超长WiFi时长、长市漫一口价和国内漫游接听免费，所有云卡都免费提供189邮箱和15G云存储空间。账户状态有如下几种：（有效期：当账户余额大于或等于0元即处于有效期内，您可自由使用电信业务，也可进行充值。充值期：当账户余额小于0元将进入最长90天的充值期。充值期内，您不能呼叫和接听电话，但可拨打充值服务电话或进行紧急呼叫，如110、119等。您可通过充值进入有效期。如果您在充值期内仍未进行充值，充值期过后，您的号码将被自动注销。中国电信将按照国家相关规定回收号码并重新启用。）
飞Young19云卡套餐参考网址：http://ah.189.cn/shop/combo/htmls/1564.html。
安徽电信网厅现正在开展充值交费抢ipad mini、大屏手机活动，还有50元、20元、10元话费海量抽奖，中奖率100%；详情请参看以下网址：http://ah.189.cn/act/ 。

Answer 3

尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
已超过有效期它指的是您的话费的有效期已经到了，可能是您办理的电信卡是预付款的，预付话费是有一定的有效期的，有效期一过就不能使用了。
建议您到当地营业厅进行咨询具体情况！
更多问题咨询可以登录到湖 北10000知道！