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建议尝试操作:
1.使用自带照相机拍摄一张照片,查看是否可以读取。
2.若照片存储在SD卡卡,请将SD卡中的照片移动至话机浏览尝试,排除SD卡问题。
3.检查手机是否安装了其他图片管理器管理软件,卸载尝试。
4.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
1.使用自带照相机拍摄一张照片,查看是否可以读取。
2.若照片存储在SD卡卡,请将SD卡中的照片移动至话机浏览尝试,排除SD卡问题。
3.检查手机是否安装了其他图片管理器管理软件,卸载尝试。
4.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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如果三星S8+手机无法识别照片,建议尝试操作:
1.使用自带照相机拍摄一张照片,查看是否可以读取。
2.若照片存储在SD卡卡,请将SD卡中的照片移动至话机浏览尝试,排除SD卡问题。
3.检查手机是否安装了其他图片管理器管理软件,卸载尝试。
4.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.使用自带照相机拍摄一张照片,查看是否可以读取。
2.若照片存储在SD卡卡,请将SD卡中的照片移动至话机浏览尝试,排除SD卡问题。
3.检查手机是否安装了其他图片管理器管理软件,卸载尝试。
4.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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