Question

12306注册的用户名和密码都忘了怎么找回

同上

Answer 1

首先要确定注册时的用户名是否绑定了电话或者邮箱，没有绑定的话是没法找回的，只要绑定一个就可以找回用户名和密码。

如果有绑定的有电话或者邮箱的话，准备好身份证号码，按以下步骤登录网站可以找回。

一、打开电脑浏览器，进入浏览器。

二、在百度中搜索12306。

三、进入12306官网，点击右上角的登录。

四、在登录页面点击忘记密码，进入下一页。

五、页面显示有两种找回方法，一种通过绑定手机，一种通过绑定邮箱，输入身份证号或者邮箱找回密码就行。

参考资料：12306官网

Answer 2

• 网上订票，首先在百度搜索“铁道部12306”，在搜索结果中单击12306官网，然后在左侧栏中点击“购票”如下图。

  

• 在弹出的“中国铁路客户服务中|客运服务”页面，点击右上角的“登录”。弹出登录界面，如果您已经忘记用户名或密码，点击“忘记用户名/密码”。如下图。

  

• 这里找回您的用户名和密码的方法有两种，一种是邮箱找回。如下图。输入你注册12306网站时使用的邮箱，然后填好验证码，点击“提交”。这样邮箱就会收到一封邮件，用于找回用户名和重设密码。

  

• 第二种找回用户名和密码的方式是用“提示问题找回”。输入你注册的用户名（如果还记得）。单击“提取问题”，然后按要求填写即可。

  

• 5

  但是，如果用户名和密码都忘了呢？？别急，组织会救你的，复制右上角的邮箱地址，然后发邮件给他，反应你的情况，然后通过网站工作人员协助帮您找回用户名和密码。

Answer 3

刚刚替同事找回来了。忘记账号和密码，同时注册又提示证件已绑定，也是可以重新注册的。
首先，你或者你身边人的手机有刷脸功能，这是必须的，不然你只有去铁道部门带上身份证去注销了
1.手机下载12306app，打开直接点击注册
2.填写上面所需的信息，用你现在的手机号码，本人姓名及身份证号，填写完后点击提交
3.因为你证件曾经注册过，所以会提示你注册失败，可以在线办理或带上身份证去相关部门注销，重点来了，没有刷脸功能的手机，他是跳不出这个在线办理的按键，那一切就白搭
4.点击在线办理，应该会要你刷脸，验证身份证是你本人的，通过后，用你注册的手机发送999到12306，获得一个验证码，输入就注册成功了
5.注意，这是一个新账号，里面的相关信息，自行设置，以前账号的信息是没有了的。

Answer 4

12306账号找回，12306密码忘记了怎么找回

Answer 5

如果实在无法找回，你可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请注销以前的用户名。