Question

vivo手机的锁屏密码密保问题忘记了怎么重置？

Answer 1

忘记锁屏密码和密保问题，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

Answer 2

1、点亮vivoX21手机的屏幕，把页面往上滑动，如下图所示：

2、页面弹出密码输入框，连续输入5次错误的密码，如下图所示：

3、页面弹出密码输入错误的提示，点击右下角的忘记密码，如下图所示：

4、界面弹出解除锁定对话框，输入问题的答案，再点击确认，如下图所示：

5、答案输入正确之后，选择密码功能，如下图所示：

6、最后输入新的锁屏密码，这样锁屏密码就重置了。

Answer 3

一、将忘记锁屏密码的手机关机，关不了扣电池，在手机关机状态下，按顺序同事按住【音量+键】和【房子标志的HOME键】和【开关机键】，直到屏幕上出现VIVO开机画面后松手。二、等待自动进入Recovery模式后，在里面找到wipe data/factory reset，按音量加减键上下选择，电源键确认即可。

Answer 4

在手机锁屏界面连续输错五次密码点击忘记密码，填写正确的密保问题答案进入手机。如果确实忘记密保问题答案，建议您带上手机、个人有效身份证、购机凭证和保修卡到当地的售后服务中心进行解密，进入vivo官网--服务--服务网点查询，可以查询到售后地址和联系方式。

追问

不刷机的办法有没有

Answer 5

vivo手机怎么恢复出厂设置，vivo屏锁密码忘了怎么办