Question

华为p8为什么一直卡在开机界面？

Answer 1

建议您尝试以下方式修复：
恢复出厂设置会导致用户数据被擦除，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好数据。系统恢复不会删除您的数据，但是为了保证您的数据安全，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好数据。

1.长按电源键，手机强制重启后重试。
2.通过 USB 数据线将手机连接至电源，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
3.在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。
4.通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量下键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 2

通过强制升级恢复方式（SD卡强制升级）进行手机恢复。
友情提醒：由于手机不能开机，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。
1） 下载软件版本。
请提前到emui网站上下载对应手机的软件版本。下面以P8双4G为例查找版本

使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。
详情请按照以下步骤进行操作：
步骤一：准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
步骤二：在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中；
步骤三：插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光导致低电量无法启动（显示低电量图标），升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。
手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

Answer 3

建议长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。也可以通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本

Answer 4

手机电池有问题了，换一块电池

Answer 5

长按开机键，按加声音键 减声音键