Question

DOTA2无限闪退不重启电脑的话直至死机或者蓝屏，求解决方法？

电脑配置：CPU: I5 8400 酷睿6核 2.80GHz 显卡：ZOTAC Geforce GTX1060 X-GAMING OC 6GD5 内存：2666频 8G 两条 主板：MSI B360M MORTAR 硬盘：240G 固态硬盘+2T机械硬盘 电源：额定500W系统：win10 64位旗舰版网络：有线300兆带宽症状：目前主要闪退以及死机蓝屏是在玩DOTA2时，闪退频率70%左右，有时甚至不到2分钟闪退一次，如果不重启电脑，会一直闪退直至电脑死机或者蓝屏（蓝屏几率大一些），可见附图，最近一次在看视频时也直接蓝屏卡机；电脑各硬件温度：正常电脑状态：查看了很多解决办法，之前有装卡巴斯基，只要卡巴后台一更新或者杀毒就会立马闪退，后台Q盾启动也会闪退，微软的skype启动也会闪退，然后今天把主机拿出去重装了系统，什么QQ、360、杀毒软件都还没装，试了一下，结果闪退的更厉害，最后直接卡死怪叫!求各位专家，这个到底是怎么回事啊，应该怎么才能彻底解决啊？

Answer 1

" 造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方法操作逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测
"

Answer 2

1看能不能安全模式进系统，如果能够进系统，就使用DOS命令来检查和修复系统，或可腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱，或一键还原或重做系统，修复
2使用开机进入系统的选项，有个恢复到上一次正确设置，来恢复到没出问题的时候。
3进入纯DOS，使用chkdsk和scannow等等DOS命令修复试试检查修复系统文件，看能不能解决。
4腾讯电脑管家检查一下是不是中病毒了，或安全模式下查杀。
5找一张系统盘或PE盘，U盘系统，使用里面的修复功能，修复系统，看能不能解决。
6重新安装系统，现在一般安装系统使用PE系统或量产U盘来安装，网上下载的需要的系统镜像文件IOS；GHO等等iOS需要虚拟光驱解压后来安装，gho需要Ghost来安装。
7如果重新安装系统都不能解决，需要考虑硬件问题了，比如硬盘坏道，显卡，内存问题等等。
如果自己无法解决，找专业人员帮忙检查。

Answer 3

1. 可能是游戏服务器出问题，解决方法是等过些时间再进入试试。

2. 网络网速不稳定，解决办法是检查网络网速。

3. 检查directx百度搜索dxsetup.exe重新安装后再打开游戏。

4. 请在设置里检查dota2文件完整性，如果有问题可以重新下载安装后再打开游戏。

5. 检查安装目录中有没有非英文名称。在安装路径下不可有中文,解决办法是卸载游戏重新安装。

6. 检查电脑硬件或系统有没有故障，解决方法是进行维修或更换重装系统，如果内存空间溢出内存不足，关掉一些程序软件或加大内存。

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