Question

新开火锅店如何开店运营的技巧？

Answer 1

1.味道决胜负
众所周知，好的火锅店无非就是锅底味道和食材两个部分，少了谁都不行，渝中记忆老火锅在这方面做得比较出彩，在汤底上，经过30年传承地道经典的老风味，精选上等优质原料采用传统工艺手法制作。
在食材上的挑选也是非常的严格，选用天然养殖生产的菜品，新鲜美味好品质，很多都是纯手工制作的产品，比如常吃的玫瑰猪肉丸子、香芋丸子等等都是手工制作。
2.服务质量
很多火锅店味道很不错，但是缺乏好的服务，店内的环境也很糟糕，细节不到位，顾客对其印象就不好了，大家都海底捞的服务是不是很好，但是做不到那么完美，但是肯学习，把微笑温暖传递给每一位顾客，顾客是感受得到的。一个好的服务质量也许并不能吸引并挽留顾客，但一个不好的服务态度是绝对能赶走顾客的。
3.营销活动
不同于一般的营销活动宣传，而要走出自己特有的风格，发现顾客的需求并满足其续展才能获得盈利，不是单纯的打折、赠送菜品，一个好的营销活动时出乎意料的，你满心欢喜一件东西的时候它很贵，就算打折你买还是会心痛，另一件你本不是最期待的东西却出现了惊人的优惠，你是不是特别的高兴，我们把顾客期望值较低的东西做到了出乎意料，是最省钱省心的操作，就很容易产生口碑的宣传。
在开店运营的过程中会遇到各种各样问题，最好的处理方式就是不找借口，只找原因，哪一步没做好先从自身找原因，总结经验就会走得越来越稳当。有渝中记忆老火锅这个案例，希望你能得到帮助并在创业开店路上面少走一些弯路。

Answer 2

1、搞活动要返代金券，不要免费，这是吸引回头客的有效措施。
2、是不是服务、卫生、口味、环境、价钱之一不好？想知道的话，每桌客人留下意见后可以打9.5折，看看到底是什么原因。也可以在员工中征求改进措施，提得对的、好的，要奖励。
3、店周围消费能力也很关键，5里没有竞争，会不会餐饮太少，不聚人气？
4、生意不好的时候，员工工资可以降一些，反之则涨，才会有积极性。
5、经员工介绍来的人，可以打九折，然后给员工提成，借助员工做广告。

Answer 3

选品：爆款意味着庞大的销量，那么在选品上，就要注重选择大众款的产品，也即潜在市场大、可接受用户群庞大的产品，对于过于细分市场的产品，其销售也必然有限，未必适宜作为爆款项目开发。除了市场份额的考虑之外，选品时一定要重视产品品质，如果产品品质差，大销量必然会引起更多的纠纷，差评等，而这些问题的大批量冒出，会影响账号表现，甚至导致账号受限，最终必然会导致前期打造爆款所投入的心血精力财力都付诸东流。所以，优良的品质和足够大的市场份额才是打造爆款的基础