Question

荣耀v20在保修期内换屏需要多少钱

Answer 1

由于手机采用的是一体化膜组，需要更换整个屏幕组件。荣耀V20的屏幕组件参考价格为670元(不含人工费) ，具体以售后网点检测为准。

华为客户服务中心的地址查询方式如下:

1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。

2、在手机自带服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。

3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

Answer 2

如果手机屏幕不慎碎裂，根据三包政策规定，意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内。具体的维修价格，要以客户服务中心的实际检测结果为准，相关的配件价格可以通过手机服务或者官网等方式查询。方法如下：
1、可以在荣耀官网点击“服务与支持”，在新页面点击“备件价格查询”，就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“荣耀客服”公众号，在“快捷功能”中点击“备件价格查询”。
3、在服务APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据（qq和微信需要单独备份），携带购机凭证前往附近的客户服务中心进行维修。

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