Question

请问为什么每次使用会声会影X5经常会提示“该程序未响应”？

我每次使用会声会影X5不到3分钟，就会提示“该程序未响应”，我先后安装了X2，X4，X5，全都是这样，这是为什么啊？为了腾出内存，我把其它软件全关了（包括QQ，360，网也断了），但是还是老样子，我的笔记本电脑装的是正版Windows7旗舰版，可以完全排除是电脑本身的硬件故障和病毒的情形。那么是这个软件跟系统不兼容吗？还有就是每次使用X5这个软件4-5分钟左右，电脑就热得厉害，平时玩一天的游戏也不怎么热，这是怎么回事啊？请好心人指点一下，十分感谢！

Answer 1

X5相对前面几个版本来说，配置要求要高得多。
提示未响应的可能有这么几种情况（我所遇到过并且已经解决的）：
1、内存不足。会声会影在制作过程中会占用大量的系统内存，特别是高清视频占用内存比较大，建议做视频感觉到卡的朋友，使用360小助手，进行加速。卡的时候就点一下，效果还不错。如果本事内存就不大，建议还2G内存或者4G以上。
2、显存太低。如前面所说的，X5的配置要求比较高。一些朋友制作高清视频的时候，就出现视频读取缓慢，预览没有加速效果，甚至卡死的情况。所以建议还一下显卡。如果暂时没能换显卡，还有一个办法可以有效的降低卡死的情况。在X5中设置菜单，找到项目属性，点击项目属性，再按编辑，切换到常规标签，更改帧内型（卡得实在不行的朋友可以调到低场优先），在切换到压缩标签，把介质内型拖动到50左右或者以下。确定以后试试，很有效。

Answer 2

这个问题也困扰了我很久 一直以来都是在没有方向的情况下摸索 百度搜索过 回答很笼统 给出的方法也试过了 可以说对我的帮助不大 会声会影X2 做视频 在覆叠轨上 放了一张图片 第一次挪动 没有问题 第二次挪动 显示一直在读取文件 最后卡死无响应 关掉会声会影X2 重启 故障依旧 因为以前会声会影也出过这样的问题 但是重装操作系统系统之后 （xp w7 w10）以上问题没有了 会声会影x2可以正常运行了 但是时常也会出现这样那样的问题 比如绘X2 使用半个小时以上还会出现无响应的问题 能坚持半小时我已经知足了 我的目的在将视频做好 大不了多存档 可是这一次不行了 挪动图片文件 就好出问题 真的影响情绪啊 想了好久 是不是系统的问题呢 决定尝试一次 记得上次装操作系统是w7真彩64位 这次重装w7真彩32位 操作系统w7重装完成 绘2重装完成（正版的绘X2 最后还会有3个插件提示安装一定要安上 不过不安好像也没什么事 就是功能少点） 运行绘X2 挪动图片文件 怎么挪都没问题了 我成功了 哈哈 这么说吧 操作系统存在着太多漏洞 绘2 也不例外 绘X2的无响应问题不是从理论方面分析就能解决的 要去实践 这不是 被我解决了吗 顺便说下我的电脑配置并不高 内存2G 显卡玩不了太大的游戏

Answer 3

跟系统更新补丁有关系，我的也是这样，卸载几个补丁就好了，但具体跟哪个补丁有冲突我也闹不清

Answer 4

你用的是win7系统吧。把系统升级下 就可以 了 原来我也是总出现 未响应的 后来系统自动升级 了 就 再也没出过

追问

我的电脑装的是正版Windows7旗舰版，怎么升级啊？