Question

您好，刚刚买三星GT-18268连接不上电脑，可以充电，需要怎么弄？

Answer 1

        尊敬的三星用户，您好!
        根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
        一、下载并安装Kies软件
        如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
         二、取消【USB调试】的对钩
         三、用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。     

　　欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！