本人有一联想P770,用一张联通3G卡一张移动2G卡,移动的卡别人打来时老是无法接通,请问有何办法解决?
3个回答
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,若为移动卡能正常呼出,而无法呼入电话。较大的可能是由于:
因P770手机为双卡双待单通的手机(目前绝大部分双卡双待的都是单通的)。在同一时间段若SIM卡1正在使用时(如SIM卡1上网或通话等长时间占用信道功能),就会造成SIM卡2无网络现象,电话无法呼入的情况,这个是正常的,请了解,或是您尝试关闭“数据服务”时测试使用一下。
同时您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入,会不会是设置了一些黑名单拦截了。
或是,也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常,建议您可以备份下手机的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(系统设置--备份与重置下可操作)
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,也不排除是手机内部相关元器件异常。建议您到当地的联想售后服务中心, 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,若为移动卡能正常呼出,而无法呼入电话。较大的可能是由于:
因P770手机为双卡双待单通的手机(目前绝大部分双卡双待的都是单通的)。在同一时间段若SIM卡1正在使用时(如SIM卡1上网或通话等长时间占用信道功能),就会造成SIM卡2无网络现象,电话无法呼入的情况,这个是正常的,请了解,或是您尝试关闭“数据服务”时测试使用一下。
同时您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入,会不会是设置了一些黑名单拦截了。
或是,也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常,建议您可以备份下手机的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(系统设置--备份与重置下可操作)
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,也不排除是手机内部相关元器件异常。建议您到当地的联想售后服务中心, 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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我也是这样 你把联通卡放二卡槽然后进入设置 通话设置 在下面有个电话什么来着 点成通话优先就好了
追问
没有这个选项嘛
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联通卡放二卡槽 进入设置 无线和网络设置 gprs网络设置 打钩
追问
还是不行啊,继续有无法接通的情况发生
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