Question

相册管家隐私密码忘记了怎么办

Answer 1

若是vivo手机忘记隐私空间密码：
Funtouch OS 3.0及以上系统：
进入设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
Funtouch OS 3.0以下系统：
忘记隐私空间密码，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
忘记隐私密保答案：
如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据，开通查找手机，则需清除vivo帐号密码，清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。

Answer 2

您好，如果忘记隐私保护密码，可以点击忘记密码，输入开启隐私空间时关联的QQ号，因涉及到用户信息安全考虑，对于无法正确输入密码或没有关联过QQ号而导致无法进入隐私空间，我们也无法解决，抱歉。