高分悬赏,淘宝老手卖家进!!!急!!谢谢!!!

(具体如下,一个买家在我这花100元买了东西,但寄过去东西坏了,买家申请退款,可是退款金额显示是1元,我不明白这个意思?1是指我只退给买家1元其余99员给我,还是我该额外... (具体如下,一个买家在我这花100元买了东西,但寄过去东西坏了,买家申请退款,可是退款金额显示是1元,我不明白这个意思?1是指我只退给买家1元其余99员给我,还是我该额外支付给买家1元,也就是说101元给买家,或者还是说我给买家99元,自己得到1元)答得好且正确必有高分补偿!

退款协议
退款申请号: 23569692
商品名称: TCLe757手写智能手机 8成新 个人闲置 送两块原装电池
购买时间: 2008年05月30日13:14:29
申请退款时间: 2008年06月05日14:39:24
是否收到货: 买家已经收到货
买家是否要退货: 要退货
退款理由: 机子都破了,我不接受!
退款状态: 退款协议等待卖家确认中
退款金额: 0.10元
不好意思,我是卖家!
嗯,说得具体点,买家没确认收货,所以呢我的支付宝就一分钱没有,但是我们协商只退一半,请问我该怎样操作!详细一点,我肯给100分
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 我来答
次铭易8
2008-06-05 · TA获得超过770个赞
知道小有建树答主
回答量:675
采纳率:0%
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首先我要告诉你,你现在申请的退款是0.10 退1毛钱给你,你现在可以进入支付宝进行修改。 如果是100 你想退 80块钱 你打在退款上面打80 卖家就只可以收到20块钱了,懂我的意思了吧
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wonzest
2008-06-05 · TA获得超过532个赞
知道小有建树答主
回答量:409
采纳率:0%
帮助的人:405万
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这个情况是买家要求退款1毛,卖家确认的话就有99块9到支付宝账上。 不过不知道买家为什么只要求退一毛。
本回答被提问者采纳
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