Question

WindowsXP系统运行时死机如何处理？

Answer 1

1、偶尔出现死机现像：（1）如果重启后没有再出现，则说明可能是偶尔的系统资源不足。（2）如果是固定运行某个软件或做什么操作时出现，则说明可能是软件问题，建议尝试用任务管理器关闭系统中其它应用软件再运行一次查看是否会出现（再运行仍出现，可重装该软件）。（3）如果开机进入系统后出现死机，可查看关闭可疑的启动项（可使用360安全卫士查杀恶意软件，一键优化启动项）。（4）如果运行的是某些占用资源较多大型游戏等，也不排除因散热问题导致的死机（可用cpu温度查看软件查看）。2、经常且随时死机现像：可进行查杀木马病毒，查杀后仍然问题，可以建议使用系统备份与恢复插件还原操作系统。如果没有做过备份，建议重装操作系统。如果是新装的系统或已经还原过系统了，仍然有死机问题。建议联系电脑维修网点做进一步检测。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。