Question

我的三星Note2N7100里面的自带相册功能不小心卸载掉了！没有办法拍了照片直接看相册了。怎么办？

之前有装过不是9100的相册可以点开但是看不到图片，后来又卸载了，现在传同款手机的相册却安装不了。求高人指点！！！

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！

　　根据您的描述，建议您尝试以下操作：

　　1.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置— 恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　2.果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

楼上说了一堆都是废话，你能删就说明已经root，直接下个rom然后刷一下就回来了。

Answer 3

不用担心的，官网上可以重新下载安装的，你查一下就知道了