Question

除开关机键，按其他键都显示不可用

Answer 1

，1、将手机关机，拆卸电池后重启，看是否解决问题。

　　2、如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
　　3、卸载发生问题前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致

　　4、将手机的系统升级到最新版本看是否解决问题。
　　5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)，恢复出厂设置

Answer 2

如果手机按键失灵，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。

Answer 3

首先你说的是笔记本还是台式机。
如果是台式机那么可能是几箱问题。
如果是笔记本可能是系统问题或者键盘。

Answer 4

首先你说的是笔记本还是台式机。

Answer 5

那就是坏了！重新换一个