三星I9500手机电池不耐用

你好,我的手机刚买不到2个月,这几天电池好象不好了,电量显示有60,但会在1秒钟内一下就没电了,手机自动关机了,这是什么现象... 你好,我的手机刚买不到2个月,这几天电池好象不好了,电量显示有60,但会在1秒钟内一下就没电了,手机自动关机了,这是什么现象 展开
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2013-10-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据描述的情况,建议按照以下方式操作:
1.以下功能使用完成后建议您及时关闭:蓝牙、WLAN、GPS等相关应用。
2.检查后台运行的程序是否较多,建议结束后台程序。方式:长按“HOME”键,进入任务管理器-点击右下角垃圾桶图标(删除图标),结束后台正在运行的程序。
3.调节手机屏幕亮度。操作:应用程序-设定-我的设备-显示-亮度-向左滑动“亮度级别”下面的选择条,设置一个合适的亮度。
4.设定-省电模式-开启省电模式。
5.将自动锁屏时间设置成最短时间。操作:设置-我的设备-显示-屏幕自动关闭-选择15秒或30秒。
6.清除不使用的或不必要的小组件。方式:待机界面-按住某一个小组件不松手,将小组件拖拽到屏幕顶部的“移除”栏并松开手,小组件即从主屏幕上清除(注: 被移除的小组件,在小组件标签中仍可使用)。
7.S4手机内置动作与手势功能,建议不使用该类功能(如智能暂停等),建议将该类功能关闭,观察是否延长待机时间。
如果上述方式操作后问题依然存在,请检查使用的电池、充电器是否为原装的。如果不是,建议更换原装三星电池以及直充充电器试一下。
若仍然出现同样的问题,为了给您提供更有针对性的帮助,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由售后工程师检查机器后给予判断处理。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
庄问寒Yci
2014-01-05 · TA获得超过7191个赞
知道小有建树答主
回答量:1070
采纳率:0%
帮助的人:277万
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深有感触!简直就是垃圾中的垃圾!电量掉的跟火箭似的快!不知道怎么用了日
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