Question

一打开照相机就显示照相机故障，打不开手电筒，提示手机不支持手电筒

手机型号是i9103，前几个月刷过一次机，一直用着都还可以，就是近几天出现的问题

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、设定-应用程序管理器-全部-相机-清除数据

2、被手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，那么应该是系统问题导致请联系三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

刷机刷坏了 里面硬件被刷坏了，如果可以的话再重新刷下

追问

可是刷机都过去好几个月了，而且一直用的很好，就是近几天的事，因为上个星期我都拍过照，手电筒也打得开，但是这几天就不知道是出什么问题了

追答

那就是说明上次刷机包不稳定，你重新刷下就好了。你最近有没有摔到或者手机进水了，有没有乱删东西？