家里突然就停电了?有什么故障吗?

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2020-04-14 · 百度知道合伙人官方认证企业
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如您是广东电网公司的用电客户,发生停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可恢复供电。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。
谢总
2024-11-27 广告
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本回答由谢总提供
匿名用户

2020-04-14
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可能是电费用光了,要么是停电了。跳闸的可能性比较少。
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百度网友1bde46a
情感倾听者

2020-04-14 · 少些批判,多点倾听
知道小有建树答主
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可能你的电表没电,没钱了呗,就停电了,或者是跳闸了
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大卡玩AI
高粉答主

2021-01-08 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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平平3352
2020-04-14
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:6155
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原因一:
可能跳闸了,可以自己去看看,或者叫物业。

原因二:
可能家里电费没交,可以交一下。
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