Question

笔记本电脑开机蓝屏出现一堆英文这是什么意思？重启一遍又好了。。。。

查看答案

Answer 1

很高兴为您解答：

0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它（打开腾讯电脑管家一软件管理一软件卸载）.
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 2

你的电脑蓝屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

追问

我刚开机，打完用户密码，结果就蓝屏了。

追答

开机蓝屏与关机前你的操作是有关系的（关机前你在电脑上干了什么请想想，有问题追问我）。

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

Answer 3

这个问题不是单一性的，软件兼容差和硬件兼容差都会造成蓝屏，病毒也会，建议检查内存显卡硬件设备或驱动程序，除尘，把内存显卡拔下后清理金手指再插好，如没有正版杀毒，和木马查杀及恶意查杀，建议你重装系统。要从分区完全格式化
建议你安装腾讯电脑管家，这个的安全防护功能可以保护你的电脑安全，网购、u盘等等可以为你提供特殊保护，而且无需单独开启，很方便也很安全，推荐你试试\

Answer 4

对于一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容，这边列出常见的解决方法，请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：
注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：
1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。

台式机（AMD平台）性能如何优化

¥2.99

电脑调修-专家1对1远程在线服务

¥38

路由器的选购、设置与进阶玩法

¥39

一看就会的RAID实用教程

¥29.9

小白必看的硬盘知识

¥9.9

查

看

更

多

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

运行异常的保护措施,stop后的那段代码是错误代号