三星s4数据线连接电脑 只显示充电 连接不上电脑怎么办
1、确定使用的原装的数据线,很多非原装的线仅有充电功能,没有数据功能。
2、使用原装数据线连接手机和电脑。
3、通过情况下手机会弹出USB调试,开启即可,如果没有开启可以到设置下的开发人员选项下手动开启。
4、电脑会显示正在安装驱动程序。
5、连接成功后打开我的电脑即可查看手机的相关内容。
您好:
根据您的描述,数据线连接电脑,建议您如下操作:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
注意:升级的到安卓4.3版本需要下载kies3软件。
2.由于4.2以及4.3系统隐藏了开发者选项,所以需要激活:功能表-设定-更多(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,进入开发者选项 后关闭USB调试。
3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask