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您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
惠普目前没有发布2350m的机器,请问您所述的机器是5230m的机器么?
一、您机器是5230m的机器:
1、您这款机器只有一个SODIMM内存插槽,持的内存规格为DDR3 1333Mhz,单条最大支持的容量为4G。
注:需要您注意的是,因为32bit系统内存寻址方面的限制,安装4G或更高容量内存时只能实际使用3.25G左右的容量,因此为了确保利用到全部内存容量,如果您要添加内存的总容量达到4G或更高,建议您自行改装64bit系统,在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。
2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求,添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下,看能否正常使用,并提前与购买处协商,如有不兼容情况是否可以调换。
3、如果您需要添加惠普的硬件设备,建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加,惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、您机器不是5230m,建议您可以具体查看下您机器的型号,然后将您机器的型号信息告知我们,我们再帮您查询下机器的内存信息。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普目前没有发布2350m的机器,请问您所述的机器是5230m的机器么?
一、您机器是5230m的机器:
1、您这款机器只有一个SODIMM内存插槽,持的内存规格为DDR3 1333Mhz,单条最大支持的容量为4G。
注:需要您注意的是,因为32bit系统内存寻址方面的限制,安装4G或更高容量内存时只能实际使用3.25G左右的容量,因此为了确保利用到全部内存容量,如果您要添加内存的总容量达到4G或更高,建议您自行改装64bit系统,在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。
2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求,添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下,看能否正常使用,并提前与购买处协商,如有不兼容情况是否可以调换。
3、如果您需要添加惠普的硬件设备,建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加,惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、您机器不是5230m,建议您可以具体查看下您机器的型号,然后将您机器的型号信息告知我们,我们再帮您查询下机器的内存信息。
希望以上回复能够对您有所帮助。
追问
请问怎么查看机器的型号呢?或者我把我机器背面的product key发给你吧?
追答
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
机器的产品型号一般可以在机器的底部或电池舱内的标签中看到,建议您可以将P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的的信息提供给我们,我们帮您查询下内存的相关信息。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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