Question

联想a789连不上电脑,提示正在安装手机驱动，但是还一直装不上，是咋回事？

电脑上也不显示usb的标志，用应用宝连接一直显示正在安装驱动，但是一直装不上，求各位大神指点。之前是刷过机的，一直用的好好的，就这几天的事，也不知道是不小心删除了资料还是其他咋的。

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径系统设置—开发人员选项—USB调试），首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：

1、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。

2、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；

3、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；

4、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作，菜单路径为：主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好，您可以上网搜索adb驱动下载安装，此外您也可以使用第三方电脑端手机管理软件。
更多问题您可以咨询联想智能机器人：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

不要指望window自动安装A789的驱动，你可以下一个豌豆荚之类的手机助手，开启手机的USB调试，打开豌豆荚自动连接手机，并下载驱动；如果你的系统是32位的，你也可以移动叔叔论坛上找到直接安装驱动的教程