安慰人有哪些方法?
再韩剧里面听过一句话是“安慰别人最好的办法就是把自己的伤口给别人看”,后来想想确实很有道理的!但是安慰人也是需要有技巧的。下面是一些安慰别人的方法,希望您对您安慰朋友或家人有所帮助。
当朋友痛哭无语时,该如何按捺内心的不安与疑问,倾心聆听并安抚他的苦痛与焦虑?而当自己遭遇困难、濒临绝境时,该如何适时求援?我们具备坦然接受别人帮忙的能力吗?在这种时候,我们该“说什么”、“怎么说”?对许多人而言,目击别人的伤痛与不安,是件很痛苦的事,我们经常会想快速解决它、采取某些行动,或设法提供立即的解脱。有些人则为了避免说错话,宁愿选择什么都不说,而错失表达关心的时机。当别人需要支持,或是自己需要求援时,却往往言不由衷,或不着边际。
安慰别人有这个几个方法:
聆听,聆听不是保持沉默,而是仔细听听对方说了什么、没说什么,以及真正的含意。所谓的聆听,应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音,同时不急着立刻知道事情的前因后果。我们必须愿意把自己的内在对话暂抛一边。所谓的内在对话,是指聆听的同时,在脑海中不自觉进行的对话,包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话,或盘算着接下来的话题
停顿,在对话之间,有时说,有时听;我们还必须提醒自己,放慢不自觉产生的机械式反应,想快速解决对方的不安,便直接跳到采取行动的阶段,说些或做些我们认为对对方有益的事。如果没有停顿,我们可能会在刹那间,说出稍后会反悔的话。安慰的艺术,在于在适当的时机,说适当的话,以及不在一时冲动下,说出不该说的话。
当朋友不当英雄,帮助别人度过艰难岁月,不等同于将他们从痛苦的处境中拯救出来。我们应该认同他们的痛苦,让他们们去感觉痛苦,并且不试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过恐惧之河的桥梁。当朋友、家人陷于情绪或身体的痛苦之中时,支持他们的最基本方法是允许对方哭泣。哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式,而掉泪则是疗伤的一种过程。所以,请别急着拿面巾纸给对方,只要让他知道你支持他的心意。
给予安慰,给予安慰并不是告诉别人你应该觉得怎么样或是你不应该觉得怎么样,人们有权利保有其真正的感觉。安慰是指不要对他们下判断,不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙;安慰是指:给予他们空间去做自己、并认同自己的感觉。我们不需要透过同意或反对他们的选择或处理困境的方法,来表达关心。
感同身受 当我们忙着试图帮助他人时,可能会忘记人们会察觉到我们内心的波动
长期守候 改变会带来许多混乱,没有人可以迅速整顿那样的混乱。人们需要时间去调适、检讨、改变和询问,我们学着接受以下事实:我们的家庭成员、同事或邻居,有时候仅需要我们当他们的共鸣箱,且能不厌其烦地供其反复使用。
勇敢挺身而出 不论身处任何状况,对自己不知该说什么而感到困窘,是无妨的;让我们想帮助的人知道我们的感觉,也是无妨的。甚至可以老实地说,我不知道你的感觉,也不知道自己该说什么,但是我真的很关心你。即使自己对这样的表达觉得可笑,还是可以让对方知道,你不急着现在和他交谈。你或许可以选择用书写的方式,来表达感觉和想法。
提供实用资源,不需帮别人找到所有问题的答案,但可以尽力提供可用资源,别的朋友、专家、朋友的朋友,来帮忙他们找到答案。可以为对方打几通电话,连结人脉;也可以找相关的书籍给他们阅读;或是干脆提供一个躲避的空间,让他们得以平静地寻找自己的答案。
设身处地、主动帮忙,当我们问他有没有我可以帮忙的地方,有时候有答案,有时候他们也不知道需要什么样的帮忙。然而,人们有时会对自己真正的需要开不了口。设身处地去考量人们可能需要的协助,是有效助人的第一步。
善用同理心,即使我们遭遇过类似的经验,也无法百分之百了解别人的感受,但是我们可以善用同理心去关怀对方。切记需先耐心听完别人的故事,再考虑有没有必要分享自己的故事,而分享的结果是否对对方有益。
实际上,在安慰人的过程中,所提供的任何解决方法都很可能会失灵或不适用,令对方再失望一次,故而不加干预、不给见解,倾听、了解并认同其苦恼,是安慰的最高原则。陪对方走一程也是一种安慰。对方会在你的陪伴下,觉得安全、温暖,于是倾诉痛苦,诉说他的愤恨、自责、后悔,说出所有想说的话,当他经历完暴风雨之后,内心逐渐平静下来,坦然面对自己的遭遇时,他会真心感谢你的陪伴,也觉得是靠自己的力量走过来的。
安慰是讲究技巧的,恰如其分的安慰是一剂良药,不仅能让受伤的心快速愈合,还能给自己带来心灵慰藉,更是拉近人与人关系的“催化剂”,反之,只会火上浇油。
有同理心的认真聆听
认真聆听通俗的来说就是用耳朵认真听清楚别人话,清晰明了别人表达的事实、结论、逻辑以及相应的情绪。 聆听这件事情并不是那么简单, 首先,可以说聆听是一种收集、整合、处理、反馈信息的一个过程; 其次,聆听不仅仅是用耳朵听他人的诉说,还需要用眼睛去观察他人的表情、眼神、动作以便确认其当下的情绪; 甚至还需要用耳朵去聆听他人的语速、声调、语气,以便判断出他人的言外之意、弦外之音; 唯有这样认真的聆听才能让你和诉说者建立起同频道的交流环境。
只帮忙出主意,绝不可帮其下决定
人们安慰他人的时候,要明确的清楚一点,他人不需要你直接帮他做决断,别人只是寻求一种心灵上的慰藉以及一些建议。 也就是说,在安慰人的过程当中,被安慰者是不需要别人帮他下决定的,安慰者也不需要通过决定性的言语来去帮他们解脱困境。安慰者需要给予的只是适当地认同、引导、建议等,以便他人更好地感受这一切给带来的影响以及处理方式。
总结
当身处逆境的我们,需要的或许仅仅只是朋友的一个温暖的拥抱,一个坚定的眼神,让我们知道还有人在身边可以依靠,可以安慰受伤的心灵。安慰他人,不需要华丽的辞藻。只要我们的心始终同需要安慰的朋友紧紧联系在一起,站在朋友的立场去体会、去感受,那也是一种无声的、暖心窝的安慰。
抱抱他,拍拍他的肩头。
在他冷静下来,能听进去道理的时候,再去给他说事儿。