Question

魅族mx2 home键失灵，怎么解决？

Answer 1

魅族MX2返回键失灵的解决办法：1、揭去贴膜，擦拭屏幕，尝试是否解决。2、点击手机的设置——关于手机——存储，选择清除所有数据。3、前往魅族官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。4、携带发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心检测一下。

Answer 2

您好，

 1，有贴膜的撕去贴膜。连接充电器或者其他装置的拆除。

2，重刷固件，并且清除数据。

3，以上没有效果的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后/返厂检测。

Answer 3

那个home键是虚拟的。。home键坏了就是屏幕坏了。又因为MX2用的是TOL贴合技术。。所以要换屏幕只能内外屏幕一起换。。官方给出的费用大概700元。。。建议还是先去售后检查。。如果在质保期可以免费换最好。。。过了质保或者是人为就只能自费了。

追问

屏幕没坏啊，就是那个home键，一下有用一下没用

追答

home键是虚拟的。。事实上是一个触控区域。。home键坏就是屏幕问题

Answer 4

home键就是触摸感应键，那个元件有点像橡胶的，黑色，触摸不灵，就是它的问题了！它出现宽松，贴合不好，会掀起来，会出现触摸不灵，自动锁屏，自动黑屏，自动跳屏，都是它在作鬼！解决方案，用双面胶布贴紧贴实，不让它松动就好了！问题就能解决！

Answer 5

按照以下方法试一下：1、重启手机，看看问题是否解决；2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。3、如故障依旧，到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店送修，或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜。