Question

我家电脑病毒总是杀不干净也是C盘里的system32 的病毒 木马

不知道可以用什么杀毒软件杀 或者其他方法 我不想系统重装 麻烦帮我解决一下
[木马病毒] JS.nba1001.a
文件位置：C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\X2Z31R5N\568se_com[1].htm
文件MD5：95361bcbccb739222ceaa48bd0dda126
[木马病毒] JS.nba1001.a
文件位置：C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\9V2OIH2K\zc[1].htm
文件MD5：1d80a6be81fbd1783d8600464a1fb16d
[木马病毒] Win32.Troj.Guiying.ai.。
文件位置：C:\WINDOWS\system32\dllone.txt
文件MD5：2744729645e7cdb6c8861fa89e4049f1

Answer 1

你先考虑杀毒吧
1 根据情况选择全盘查杀或者快速查杀，一般无需重启到安全模式，因为现在的杀软大都有云引擎，在安全模式下无法连接云端，效果反而不好
2 如果普通杀软无能为力的话，就换一个强悍些的杀软，比方说腾讯电脑管家，它的8.0正式版有全新的鹰眼反病毒引擎，含新一代机器智能技术，创新CPU虚拟执行技术，可以清除各种顽固病毒
3 还是清除不彻底的话，就用它工具箱里面的顽固木马克星来清理一次，这个可以强力清除病毒，修复系统，当然因为规则很严，有部分误报，如果其它方式能解决，不要用它查杀
4 还是没有解决问题的话，就只能重装系统了，记得重装的时候清除一下MBR，因为有部分病毒是感染MBR的，并不能通过简单的重装来清除

Answer 2

推荐使用金山卫士或者金山毒霸进行杀毒，是在不行一键还原到上一个或最近的正常记录点进行还原。是在不行，备份重要的文件到其他地方，重新装系统。注意，安装之前必须安装微系统。再把C盘里的内容格式化。否则安装系统时只会替换原有存在的文件，系统不存在的文件电脑自动保留！

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧

如果你怀疑电脑中毒了，就按我下面的操作来

第一，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法。

第二，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.2”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

第三，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

第四，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。

第五，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

Answer 4

朋友,有的顽固的木马病毒在系统启动后是很难彻底删除掉的，你可以去下载个360系统急救箱的最新版，然后重启动电脑按F8进入安全模式后，打开后查杀木马，全盘查杀后再打开360系统急救箱——修复——点立即修复——重启电脑就行了。

Answer 5

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。