Question

请问我已经安装好阿里旺旺了，他为什么老提醒我安装呢。

Answer 1

这类问题一般是与浏览器或者杀毒软件的注册表监控功能有关。 可做如下操作尝试： 1.阿里旺旺的网络浏览器没有选择IE6.0或其以上版本的浏览器。建议您可以登录阿里旺旺后点击其右上方的菜单，选择系统设置，在常用选项页面下方将网络浏览器选择下的自动检测前面的勾去掉，再点击下方长方形选择框右边的正方形小框框，在打开页面查找范围中先找到我的电脑，然后在我的电脑C盘中找到文件夹Program Files，双击打开，再找到Internet Explorer，打开，找到IEXPLORE，选中后点击右下方的打开按钮，再点击应用和确定按钮。 2.阿里旺旺未安装好，建议您卸载后重新安装试一下。下载阿里旺旺贸易通版，覆盖安装，在安装过程中，以瑞星杀毒软件为例，会有一个注册表监控的功能，提示是否允许阿里旺旺修改注册表？请一律点击允许。 3.将IE浏览器恢复到默认设置：IE浏览器菜单：工具－Internet选项－做删除Cookies、删除文件操作－选择标签栏中安全，将IE的安全级别设置为默认级别－选择隐私中高级，在弹出的页面覆盖自动COOKIE处理前面框中点击一下使其打上勾，第一方cookie和第三方cookie都选择接受（即在接受前面的圈中点击一下使其打上点），然后点击确定。－最后，点击高级，选择还原默认设置，再点击确定。 4.若以上操作都不成功察看下ACTIVE控件有没有打开。 5.IE浏览器设置被某些恶意网站改变。建议您使用以下网址修复IE后试试。 6.如果您的IE浏览器是7.0的，但阿里旺旺不是最新版的，建议您把版本升级到最新的阿里旺旺再去试一下。