Question

我的三星S756没电后一闪一闪的开不了机怎么回事？

女儿用手机看电影看到没电，结果手机黑屏一直一闪一闪的，充了好几个小时的电了也似开不了机，振动一下，出现开机机型号，然后又黑屏一闪一闪的了？是哪里的问题呢？是电池问题还是系统问题？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，没有给您查看到S756型号，建议您核实具体机型。手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
4、将电池取出，使用万能充对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否开机
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 3

系统的问题，应该不是电池的问题