Question

联想A356

在手机存储能看见手机和SD卡使用情况,也设置了首选存储在SD卡，但是下载和安装的东西都在手机上了
而且连接手机助手文件管理和软件搬家都找不到SD卡,SD卡换到别的手机是好的，别人的卡换过来也是同样情况
恢复了出厂设置也不行，

Answer 1

是这样的，Android操作系统貌似4.0之前的只能是部分软件装载卡里面的，不是所有的都在卡里面，优先指的是，可以装在卡或者装在手机里面优选手机卡。有一些软件要开机启动或者有桌面小工具之类的，是不能装载卡里面的，这样会导致失效。

另外，及时是装载卡里面，有部分文件始终在卡里面。
实际上，由于存储速度的关系，装在手机里面软件的效率是要高一些的。所以不用纠结这个事情，合理安排一下就好。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想A356手机并不支持将软件(应用程序)直接安装到外置SD卡，同时也不支持将安装好的软件移动至外置存储卡当中的，请您了解。
同时，若您下载的东西不能存放在您的外置SD卡上，且您在进行其他使用的过程当中也找不到SD卡的话，则您可以参考以下方案：
1、建议您前往相应的设置当中进行相应的下载路径的设置尝试；
2、建议备份好您SD卡的资料，对其进行格式话之后处理尝试；
3、建议您更换下您的SD卡尝试，不排除您的SD卡与手机出现不兼容导致；

4、由于您恢复出厂设置操作之后问题依旧，此时我们建议您抽空前往联想授权的维修站点做相关的检测维修处理，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

格式化SD卡就行了。

追问

我试试

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