Question

Lumia920前置摄像头进灰，清灰要多久呢？对手机有损伤吗？

Answer 1

清灰要多久得看诺基亚客服工程师的了，至于有没有损伤，拆机都有损伤，一般情况下最好不要拆机，920属于一体机，拆了难免不保证不出错，比如机壳的贴合度等等，有一定风险的

Answer 2

抱歉给您的使用带来不便。为了不影响手机正常使用，您可以到就近诺基亚服务网点，由专业的工程师为手机清理，具体清灰需要的时间也可以咨询服务网点，通过以下网址可以查询服务网点地址：http://www.nokia.com/cn-zh/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。
温馨提示：前去网点请备份手机重要资料，携带购机发票和保修卡。