Question

联想a288t手机突然死机一直称开机状态

上次是一年前也是这种情况，早上还睡的迷糊的时候突然震动了一下，然后一直响个不停。。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation   

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您可以进入联想互联及数字家庭产品交流社区-联想乐论坛根据您手机的具体型号，进入相应的板块查找官方固件，按照提示步骤进行升级系统
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
或是到就近的联想手机客户服务中心做系统升级工作。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

不开机也能刷机，联想手机支持线刷+我吧.

Answer 4

重新刷机升级系统~或恢复出厂设置！

追问

已经开不了机，怎么恢复出厂设置啊。。

Answer 5

把手机刷机下 升升系统呗

追问

刷机不是要开机才行吗，现在是开不了机。。

追答

那到手机店 让卖收手机给你弄 刷机 升系统 花费顶多40块钱。