三星手机自动关机后开不了机

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2018-12-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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"三星手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作: 1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下(适用于非内置电池机型) 2、用线充充电一段时间尝试开机 3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。 若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测"
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应寄莹
2013-10-29 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:9655
采纳率:0%
帮助的人:6887万
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您好:

    根据您的描述,尝试以下操作:
    1.检查手机电池电量,连接充电器充电尝试
    2.使用万能充电器给电池充电后然后开机测试
    如果以上问题依旧存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测处理。

    服务中心地址详细查询请点击:   
   http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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