Question

您好！三星s3系统提示固件更新，是更新到4.3，需要更新么？

看到很多小伙伴回应更新后出现很多问题，所以到底更不更呢？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您备份手机资料，下载并安装更新。请参考以下办法：

1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486

2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

是手机自己提示更新的，我用wifi下载了的，可以直接安装么？可是很多人更新后出现问题？

追答

建议您更新吧。

Answer 2

既然有问题干嘛还去升级，等大家都反应没什么问题了，再升级不迟！