Question

我的联想A298t不能锁屏了，怎么办？？

以前锁屏了然后一拉就开，现在按了电源开关结果就直接出来了主屏幕，我设了锁屏密码，结果还是没有用，急死我了
我昨天把手机打开了，好像被入侵了，里面的东西都没了...

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

手机锁屏的相关设置，您可以到手机的“系统设置--安全--设置屏幕锁定”下设置操作。根据描述，您的情况比较异常，同时相关文件也莫名丢失，我们建议您可以先尝试简单恢复一下手机的出厂设置看看能否改善（注意备份机身重要的资料）。

若问题依旧，可能是系统文件损坏了，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您手机的保修，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心升级系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若您有刷机经验，并愿意承担风险，您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及教程，小心尝试。

A298t固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-110826.html

感谢您对联想的支持，期待您满意评价，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户您好，
建议您先恢复到出厂设置：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
更多问题您可以咨询idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！