三星手机黑屏是什么原因

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
独在异乡为客异
推荐于2017-10-06 · TA获得超过3802个赞
知道小有建树答主
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  手机黑屏出现的原因与解决方法:
  1、手机会黑屏可能是手机屏幕与主板间的连接线的问题,可能是摔过后接触有些不良,有时能恢复,但是如果有稍剧烈些地晃动或者是长时间用屏幕(比如看小说)导致接触线过热,可能就又接触不良了,所以说有点不稳定。如果检测出来确实是接触线有问题的话,小编建议您还是直接还款手机吧,因为一般换手机屏幕,手工费加料件费的话都比较贵,而且修好后不如原来的好,也比较容易坏,不如直接换个新手机。
  2、智能手机出现黑屏有时候也是正常的,手机功能多、运行程序多,对内存要求就会很高,建议您可以下载一款安卓优化大师,把一些不必要的进程关掉,另外清理下系统缓存,估计垃圾文件过多占用内存太大了。
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