Question

快递运输过程中损坏物品找谁赔

在网上买了些书，因为与描述不符，然后和卖家协商退款退货卖家答应承担运费，然后我就按照卖家寄来时的样子去快递公司退了（提前用胶带封好了包装箱告诉快递公司里面是书），用了20元运费，和卖家说了后卖家反悔说只愿承担8元，协商不一致，卖家收货后就说书的塑封坏了页面掉了箱子湿了，箱子上还有个手指大的破洞什么的，不给我退款，要我负责，还找来派件员证明，说是当着他的面拆的包，请问书坏了我该找谁赔？我寄货时的快递，还是派件给卖家的快递？

Answer 1

如果有保值，则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。

现代快递业的发展甚至与世界各地区的经济发展密不可分。

随着全球经济一体化进程不断加快，各国间的贸易壁垒不断消除，国际贸易和国内贸易活动愈加活跃，生产、经营和社会活动趋于高效率和快节奏，时间价值越来越重要，大量的样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求，为函件快递业者提供了大量的货源。

产生背景：

2015年11月16日，据国务院法制办公室网站消息，中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。

2015年12月25日，从国家邮政局网站获悉，中国快递年业务量首次突破200亿件大关，继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%，部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。 

2016年12月20日，2016年我国快递业务量突破300亿件、同比增长53%，继续稳居世界第一。得益于“快递下乡”工程的推进，我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%。

2017年3月28日，国家邮政局发布2016年中国快递发展指数报告显示，我国快递业务量规模继续稳居世界首位，在全球占比超过四成，对世界快递业务量增长的贡献率达60%。 

Answer 2

快递公司赔，你寄货的时候货物已经让快递公司收货人员看了完整无缺，收件方说是损坏那就是快递公司给损坏的应当赔偿，可以找快递公司申诉，或找消费者保护协会投诉。

Answer 3

当着快递的面拆包装，他确认是损坏的，一般都会赔偿。
但如果是签收了，而快递又没有在场的情况，那就只能自己负责了。

Answer 4

你这个你直接找快递员就好了，这个卖家也有点过分，他们做淘宝的跟快递很熟悉，说不定就是互相沟通好 就是不想给你退款的

Answer 5

找快递公司赔偿