Question

惠普的电脑。看视频只有土豆，优酷，迅雷，腾讯的能看。其他的都是有声音没图像，求解决

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
针对于您所述的问题，您可以尝试以下操作看是否可以解决您的问题：
1、首先需要考虑显卡驱动：
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、关闭硬件加速功能：
在windows media player中，组织--选项--性能--“启用WMV文件的DirectX视频加速（X）”，前面的钩取消掉，重新启动
3、如果上述操作无效建议您可以重新更新安装播放插件测试：
http://get.adobe.com/tw/flashplayer/
4、更改电源选项打开控制面板：---右上角设置查看方式【大图标】然后选择【电源选项】----左侧选择【创建电源计划】选择高性能电源选项
5、建议您取消显卡节能，以ATI显卡为例步骤如下：
在桌面空白地方点击鼠标右键，从下拉菜单中选择Catalyst Control Center项，在弹出窗口中选择左上角“显示卡”设置下的PowerPlay，切换到Powerplay设置界面，去掉对Enable Powerplay的勾选即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。