Question

三星手机无法更新，显示您的设备已修改，软件更新不可用。

三星i9508，一键root过，然后用root后出现的管理权限的软件恢复root前状态了，手机管家什么的也显示没有root。怎么查询系统到底认为我root了没有，也就是什么刷机次数，还有安卓4.2.2更新4.3没有出现提示，自己更新就显示“您的设备已修改，软件更新不可用”，怎么解决呢？会追加悬赏

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，该提示为手机原操作系统被擅自修改后导致，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

www，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，我们建议您不要获取ROOT权限，三星手机如果ROOT后，手机权限已经更改了.asp">http，通常是不支持升级系统软件的，请您带好购机发票.samsung：分享

Answer 3

只要已root，就无法恢复到从前了，并且不能更新!我的手机就吃过360的大亏!