天猫申请退款天猫客服已经介入多久处理

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liuxuefeng0705
2015-11-07 · 知道合伙人生活技巧行家
liuxuefeng0705
知道合伙人生活技巧行家
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4-6个工作日。

买家要求天猫介入条件:

交易还没有完成,买家进行中的退款,

虚拟商品:需要同时满足这两个条件:1、买家申请退款3天后。;2、商家拒绝退款协议后;

提示:由于虚拟商品需要同时满足介入条件,请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”,否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。

实物商品:卖家拒绝退款协议后;

交易已经完成时申请的售后申请天猫介入客服条件要求

在买家申请售后后,如买卖双方未协商一致意见,买家在满足卖家拒绝退款协议后点击 “申请天猫介入”处理的

文兮桃桃
2014-01-30 · TA获得超过188个赞
知道小有建树答主
回答量:180
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有两种,一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入。二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符
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百度网友447efe8
2015-09-15 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:90
采纳率:100%
帮助的人:33.4万
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有显示时间的,有些超时了可能系统处理了,那就需要自己打天猫服务热线让人工处理。正常是10天
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