进游戏老说错误代码怎么回事
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首先需要检查网络服务器是否断开链接了。
另外,目前新版本中安全检测系统一旦检测到电脑中含有木马、恶意程序,那么就会阻止游戏运行。
需要请删除或扫描下电脑所带有的非法软件(恶意程序、木马)后重新启动计算机,再进行尝试。如果问题依然存在,需要重新更换路径安装一下游戏客户端。
玩游戏卡或死机等故障的解决方法:
1、建议你在玩游戏的时候,关闭一切程序软件的运行。
2、关闭杀毒软件的监控功能,并且只用一款杀毒软件。
3、加大虚拟内存,并经常优化系统,及时清理系统垃圾文件,使系统保持活力。
4、有时显卡驱动不支持这款游戏软件,请升级显卡驱动。如果是显卡不支持这款游戏软件,更换显卡。
5、如果是上网玩游戏,网速慢也是发生卡的原因之一(或网卡过热)。
6、电脑的总体配置稍低,玩大型游戏或某些特殊的游戏有些吃力。
7、玩游戏时CPU占用率高,CPU风扇散热不好也可导致卡或死机故障的发生。
8、 这款游戏软件与系统不兼容,先将游戏软件卸载,在重新下载安装游戏软件或新版游戏软件,如果还出现卡或死机故障,则是游戏软件本身有错误或不适应你的系统就不要使用了。
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腾讯客服:
更新后有部分玩家反馈登陆提示错误代码:24_1/24_2/14_2导致游戏中断,对此问题我们正在积极跟进核实。
同时,请检查网络服务器是否断开链接了。另外,目前新版本中安全检测系统一旦检测到电脑中含有木马、恶意程序,那么就会阻止游戏运行,还请删除或扫描下电脑所带有的非法软件(恶意程序、木马)后重新启动计算机,再进行尝试。如果问题依然存在,那么还请您重新更换路径安装一下游戏客户端。
更新后有部分玩家反馈登陆提示错误代码:24_1/24_2/14_2导致游戏中断,对此问题我们正在积极跟进核实。
同时,请检查网络服务器是否断开链接了。另外,目前新版本中安全检测系统一旦检测到电脑中含有木马、恶意程序,那么就会阻止游戏运行,还请删除或扫描下电脑所带有的非法软件(恶意程序、木马)后重新启动计算机,再进行尝试。如果问题依然存在,那么还请您重新更换路径安装一下游戏客户端。
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