Question

华为手机电量突然没电

Answer 1

您是否在低温状态下使用手机呢。低温状态下会导致手机电池活性下降，出现电量显示异常。
请尝试重启手机查看手机电量是否恢复正常。如果未正常显示建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
经过上述操作后问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

手机自动关机，若是可拆卸电池，可能是由于电池接触不良造成。请取下电池后，使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点，重装电池后开机。若问题依然存在，长按电源键打开选项菜单，选择重新启动。若无法打开选项菜单，请长按电源键6秒左右强制关机后开机，或长按电源键13秒以上强制重启，或重装电池后开机。若重启后仍然出现问题，可能是由于某些第三方应用程序不兼容。建议您备份重要数据后将手机恢复出厂设置。