Question

你好，我的联想手机S820手机升级开不了机了怎么办？

Answer 1

1. 建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
3. 若无效，即可能为系统文件异常或主板、电源管理等导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，根据描述，因升级步骤错误，建议您可以手动升级到官方系统还原，由于自行刷机存在一定的风险，如果您愿意承担可能的风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109346.html，

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您抽空前往联想维修站处理。

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation   

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！