Question

戴尔n4120用自带的还原工具还原了系统，出现问题，求大手科普

还原后，需要从安全模式进入系统，建立一个管理员账户，重启才能正常进入桌面， 同时键盘驱动，自带的键盘驱动全部显示感叹号，提示无法加载驱动或者驱动已失效，错误代码39。现在电脑网连不上，字不能打，而且还原后居然是一个副本系统。谁能给我说说这是什么原因，该怎么办，以前还原从没遇见这样的。

Answer 1

您好，恢复出厂设置方法如下：
1、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
2、选择键盘输入方法。
3、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
4、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
5、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
6、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
7、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。
注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

追问

没用

Answer 2

要不，重装系统？
干脆乘此机会换win8得了。

你用的DELL DATESAFE LOCAL?还是那个啥local back？为什么不用微软自带的呢？
如果不会重装系统最好拿到售后去。