Question

iphone5无法连接Itunes store

前两天手机升级到IOS7由于觉得不好用，随后就降回了6.1.4. 可是目前在WIFI网络下无法连接 而在蜂窝网络3G状态下 还能正常适用，求助，WIFI问题么

Answer 1

其实很正常，我也经常遇到这样的问题，我觉得主要是网络问题，跟手机没有太大关系，你只要别的功能都能正常运行和使用，那就说明不是你的系统问题。而且苹果appstore的网络经常出问题的，经常会显示“无法连接itunes store”，所以这是普遍现象，不是你个体的问题，放心啦~~过段时间再用WIFI连连看，应该就可以了，如果你急着想更新软件的话，就先用3G连上点更新，然后马上连接WIFI，用WIFI来下软件

Answer 2

解决方法：
1）手机网络原因比较大，对手机进入还原网络设置尝试。
在主屏点击“设置” 找到“通用” 进入后点击 “还原” 在此找到 “还原网络设置”然后点击它，就可以还原网络了。
2）重置访问限制
同样进入到苹果手机桌面，然后点击““设置”进入到“通用” 再找到 “访问限制”开启它，过一会再关闭。
3）重置当前WiFi
在手机桌面点击““设置” 图标，进入之后找到“WiFi” 然后点击它进入之后再点击–>“忽略此网络”重置当前的WiFi
4）检查下时间，以及时区
还有一个因为是办内外时区问题，可以尝试设置一下，在手机的“设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置” 然后再重复多连接几次苹果商店。
5）设置dns服务器
在苹果手机主题“设置”-“无线局域网”-“叹号”-DNS -DNS 服务器地址，手动设置二个 DNS 服务器地址，8.8.8.8 。

经过以上方法，就能连上苹果商店了。

Answer 3

你这是硬件问题，不是软件问题。从硬件着手找原因。楼上说的，先排除数据线和USB接口供电不足的问题，然后再看电脑设置，常用电脑在来回的更新itunes之后也不确定没被itunes动过什么。跟ID没关系。

Answer 4

设置，通用，还原，还原网络设置，然后重新加入Wifi。希望对你有帮助，请釆纳。

追问

这个试过了，开始还行，后来就没用了

追答

那就建议去售后检测一下。

Answer 5

5就这样 你关机试试 有时候关机一宿 第二天开机就好用了 我有时候就这样