Question

联想a398t十经常异常关机

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

若您是指手机出现自动关机的情况，请您参考以下情况进行简易排查：
1.请您核对机身是否有进行自动开关机设置，菜单路径为：系统设置-定时开关机，如有建议取消尝试；
2.若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
3.请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过：系统设置-应用程序-全部，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
4.如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
5.上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！