三星S3无法充电,充电时显示电池取下,但是连电脑时可以用数据线,连电脑时也显示无法充电。。。

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2014-08-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您按以下方法尝试:
1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
3、通过数据线连接电脑尝试。
4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5、若以上操作无效,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复手机出厂设置后重新尝试。
6、若问题依旧存在,建议您携带购机发票机及三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
koko007
2014-08-31 · TA获得超过915个赞
知道小有建树答主
回答量:1735
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帮助的人:1111万
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使用数据线和电池充电没有什么相关性。
根据你的描述,你的电池已经损坏,或者你的手机的充电线路已经损坏,建议更换电池试一下。
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英雄联盟359
2014-08-31
知道答主
回答量:13
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你去三星专卖店去修一下,或者换个电池,都可以,要不然耽误你用了,要是实在不想花钱,就用纸擦一下接触口,电池和手机都擦一擦,要是不行的话,就去修吧!祝你早日修好手机。
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