Question

联想a820为什么不能安装软件

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉，给您手机的正常使用带来不便了。
根据描述，若手机不能安装软件，有无提示什么？建议您尝试确认及操作：
1、Android平台设备，软件支持的格式为.apk，无法安装其它格式的软件，请了解。
（若为电脑上下载拷贝到手机上的软件，建议您确认是否所下载的RAR等压缩问题，需要电脑上解压出APK格式后，再拷贝到手机存储卡上）
2、建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装。http://app.lenovo.com/
3、若是安装时提醒不能安装非乐商店的程序的未授权提示，您到手机的“系统设置--安全”下将“未知来源”开启后再安装即可。
4、到手机的“系统设置--存储”下面查看软件的安装位置--内部存储空间是否空间不足了。
如果内部存储空间不足了，您可以先卸载部分不重要的软件后使用，或是到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到机身内置存储卡上，
5、另外，也有可能是系统异常导致的，建议您备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置，看看能否解决。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

最近我也遇到这个问题。点击安装后，最后显示“应用未安装”，之前装的软件现在好多无法安装了。但有的却还可以安装。恢复出厂设置，还是不行，

Answer 3

软件不能安装，可能是由于这个软件与系统不兼容导致的，测试一下别的软件能否正常安装。
同时到手机的“系统设置--存储”查看一下手机的内部存储空间是不是空间不足了，可以到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到手机扩展的SD存储卡上。
另外也有可能是系统异常导致的，可以尝试备份下手机的重要资料后，恢复出厂设置操作一下。
若依旧无法正常安装软件，可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工作人员帮忙检查。

Answer 4

可以安装啊，通过第三方软件（QQ手机管家，360，金山）安装以下载的软件，未下载的也可以通过以上软件直接安装在手机

Answer 5

可能是你那里没有弄好吧，怎么会不可以安装呢